Informativa sul diritto di reso

1. Diritto di reso

L'utente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza onere di motivazione. 

2. Periodo di reso

Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui l'utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'utente, acquisisce il possesso fisico dei beni. 

3. Notifica di reso

Per esercitare il diritto di recesso l'utente è tenuto a informarci della decisione via email all'indirizzo onlinewadel@gmail.com.

4. Rispetto del periodo di reso

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza di tale periodo.

5. Effetti del reso

In caso di reso da parte del cliente, il prodotto dovrà essere rispedito al magazzino di Wadel Sestu all'indirizzo Strada Provinciale 8 km 0,800. I costi di spedizione sono a carico del cliente.  Previa autorizzazione è possibile rendere il prodotto in negozio (Sestu) consegnando lo scontrino fiscale e compilando il modulo richiedibile in cassa.

6. Diritto di ritenzione

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'utente della rispedizione dei beni, se precedente.

7. Restituzione dei beni

L'utente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi nel punto vendita di Sestu senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la volontà di recedere dal presente contratto.

8. Costi di spedizione

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del cliente.

9. Compensazione in caso della diminuzione del valore dei beni

L'utente è responsabile della diminuzione del valore dei beni derivante esclusivamente da un trattamento dei beni diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Modulo tipo di recesso

Se desideri recedere dal contratto, ti chiediamo di inoltrare la richiesta via email specificando:
-numero ordine
-nome e cognome
-codice fiscale
-email
-numero di telefono
-prodotto da rendere
-prezzo d'acquisto del prodotto

Una volta inviata la richiesta all'indirizzo onlinewadel@gmail.it riceverete assistenza da un nostro operatore.